Pemberitahuan instalasi diblokir saat memasang file APK zk6.
Pengaturan keamanan Android belum mengizinkan pemasangan dari peramban atau berkas eksternal.
Pemasangan paket APK dapat terhenti apabila sistem keamanan ponsel memblokir sumber instalasi.
- Buka menu Pengaturan pada perangkat Android.
- Pilih Keamanan atau Privasi, lalu aktifkan izin 'Instal aplikasi tidak dikenal'.
- Buka kembali berkas APK dan lanjutkan pemasangan.
Lihat panduan lengkap di:
Instalasi zk6
Muncul pesan galat saat mencoba masuk ke akun zk6.
Salah memasukkan nama pengguna atau kata sandi, atau koneksi jaringan sedang tidak stabil.
Pastikan data masuk telah diinput dengan benar tanpa kesalahan pengetikan karakter.
- Periksa kembali ejaan nama pengguna dan status tombol huruf besar (Caps Lock).
- Pastikan koneksi internet terhubung dengan stabil.
- Gunakan fitur bantuan masuk untuk menyetel ulang kata sandi bila diperlukan.
Pelajari penanganan kendala masuk di tautan:
Solusi Masuk Akun
Proses unduhan berkas APK berhenti atau berkas korup.
Jaringan data internet terputus di tengah jalan atau memori penyimpanan perangkat penuh.
Berkas yang belum selesai diunduh akan mengalami kerusakan sehingga tidak dapat dibuka.
- Pastikan ruang penyimpanan ponsel masih mencukupi.
- Hapus unduhan yang gagal dan unduh kembali melalui tautan resmi.
- Gunakan jaringan Wi-Fi atau koneksi seluler yang stabil.
Kunjungi rincian petunjuk unduhan:
Pusat Unduhan